Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében. Elfogadom
Termékek Menü
   

ÁSZF (Általános szerződési feltételek)

Általános Szerződési Feltételek

 

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Yakuza Fitness Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (Cégj.szám: 08-09-022115; Adószám: 23425758-2-08; e-mail: info@yakuza.hu; telefon:+36 20 290 1230) 9027 Győr, Nagysándor József utca 31. sz. alatti társaság (a továbbiakban: Üzemeltető, Eladó, Értékesítő vagy Yakuza Fitness Kft., ill. Yakuza) által üzemeltetett www.yakuza.hu oldalon elérhető szolgáltatásainak (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybe vevője (a továbbiakban: ÜgyfélFelhasználó vagy Vásárló), illetve az eladó (továbbiakban felek) között létrejövő szerződés feltételeit tartalmazza.

I. Meghatározások:

Yakuza/Eladó/Értékesítő: a fenti ás jelen oldal üzemelttőjét, aYakuza Fitness Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaságot jelenti.

Felhasználó:az a természetes személy, aki a yakuza.hu oldalra látogat és annak tartalmához így hozzáfér;

Ügyfél/Regisztrált vásárló: aza Felhasználó, aki a yakuza.hu oldalon regisztrál, saját felhasználói fiókkal rendelkezik (a továbbiakban: Fiók). Természetes személyek esetén ennek feltétele a 18. életév betöltése.

Vásárló: az az Ügyfél, aki a yakuza.hu oldalon a Saját fiókon keresztül megrendelést adott le.

Saját fiók: az Ügyfél a yakuza.hu oldalon regisztráció útján Saját fiókot hozhat létre, neve, e-mail címe, telefonszám, szállítási és számlázási cím, valamint jelszó megadásával. (a Felhasználó tájékoztatja a Felhasználókat, hogy az oldalon regisztráció nélkül is lehetőség van vásárlásra, rendelés leadására)

A Saját fiók tartalmazza az Ügyfél által a regisztráció során és a megrendelése(i) leadásakor megadott adatokat, információkat, valamint a rendelései részleteit.

A Felhasználó a regisztráció során és az Ügyfél a megrendelés leadásakor köteles valós adatokat megadni. Amennyiben a Yakuza Kft. tudomására jut, hogy az Felhasználó/Ügyfél által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult az Ügyfél Saját fiókjához való hozzáférését korlátozni, illetve az Ügyfelet a yakuza.hu használatából kizárni;

Weboldal:www.yakuza.hu internetes oldal;

Termék: minden olyan a Yakuza Kft. által eladásra kínált – a Babagna Production GmbH gyártó Yakuza elnevezésű ruházati márkájának termékei és kiegészítői, kozmetikai termékek– termék, amelyeket az Ügyfél az online felületen megrendelhet;

Szerződés: az Eladó és a Vásárló között az internetes oldalon, az Eladó által feltűntetett termékek értékesítése/megvásárlása tárgyában a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint, az Eladó és a Vásárló között jön létre.

Tartalom: tartalmat jelent, minden olyan adat és/vagy információ (így kép, ábra, logó, grafikai elem, videó, fájl, szöveg, dizájn), amely a Weboldalon látható és hozzáférhető, továbbá minden olyan e-mail és/vagy egyéb üzenet által tartalmazott adat és/vagy információ, amelyet az Eladó az Ügyfélnek elektronikusan megküld, továbbá a vásárlással mint szolgáltatással összefüggő harmadik felekre (pl.: kiszállító) vonatkozó adatok és információk.

Hírlevél: elektronikusan (e-mail, elektrpnikus szüveges üzenet telefonra) a Yakuza Kft. által a hírlevél szolgáltatásra feliratkozott Felhasználóknak küldött üzenet, amellyel a szolgáltató a yakuza.hu oldalt érintő változásokról/újdonságokról/termékekről/akciókról tájékoztat és nyújt információt.

Megrendelés: a Vásárló a Weboldalon található Termék vonatkozásában vételi szándékát elküldi az Eladónak, amelyet az Eladó – elektronikusan – visszaigazol, vagy elutasít.

II. Megrendelés

1. Fiók létrehozása/Vásárlás regisztráció nélkül

A Weboldalon történő megrendeléshez a Felhasználónak/Ügyfélnek a Weboldalon Saját fiókot kell létrehoznia, vagy regisztráció nélkül is vásárolhat.

Amennyiben a Felhasználó korábban már vásárolt az online áruházban, a korábbi regisztrációja során megadott e-mail címét és jelszavát kell megadnia, kivéve ha új vásárlóként szeretne regisztrálni. Ebben az esetben meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie.

Az Ügyfélnek regisztráció nélküli vásárlás esetén, a nevét, valamint számlázási és szállítási címét kell megadnia.

2. Megrendelés leadása

A yakuza.hu weboldalon keresztül az Ügyfél/Felhasználó/Vásárló megrendelheti az oldalon feltűntetett Termékeket úgy, hogy a kiválasztott Terméket a Kosárba helyezi és egyúttal megadja a Megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat, valamint kiválasztja a fizetési módot. A Termék Kosárba helyezése nem jelenti a Megrendelés véglegesítését. Az Ügyfél a Pénztár gombra kattintva véglegesítheti a Megrendelést.

A Megrendelés véglegesítésével az Ügyfél/Felhasználó/Vásárló kijelenti, hogy az általa megadott, a vásárláshoz szükséges adatok a valóságnak megfelelnek, és hozzájárul, hogy azokat az Eladó/Yakuza Kft. a Megrendelés teljesítése céljából felhasználja, kezelje, különösen, hogy szükség esetén, az Eladó felvegye a kapcsolatot vele a megadott elérhetőségek (email vagy telefon) bármelyikén. A Megrendelés véglegesítésével az Ügyfél vállalja, hogy a Megrendelés ellenértékét kiegyenlíti.

3. A rendelés feldolgozása, visszaigazolása, szerződés létrejötte

Az Eladó a véglegesített Megrendelést 24 órán belül feldolgozza és annak tényét e-mailen visszaigazolja, mely az Ügyfél ajánlatának elfogadását vagy elutasítását tartalmazza. Az Eladó és Vásárló közötti Szerződés létrejön, ha a Vásárló e-mail útján megkapja az Eladótól a Megrendelés pozitív visszaigazolást, amely egyben magában foglalja a szállítás adatait.

A Megrendelés leadása után az automatikus rendszerüzenet a Megrendelés rögzítéséről tájékoztató jellegű és nem jelenti a Megrendelés Eladó általi visszaigazolását.

Jelenleg a Megrendelt Termékek ellenértékét a Vásárló utánvét útján tudja megfizetni, mely készpénzes fizetést jelen a házhozszállítás során, vagyis a fizetés a küldemény átvételekor a futárszolgálat munkatársa felé történik.

Az Eladó fenntartja a jogot, hogy az Ügyfél által leadott Megrendelést elutasítsa, vagy az abban szereplő Termékek mennyiségétől – a készlettől függően – kevesebbet igazoljon vissza. Erről a Vásárlót e-mailen értesíti.

Elállás esetén az Eladó a vételár visszatérítését visszatarthatja addig az időpontig, ameddig a megrendelt Termék visszajuttatása részére nem történik meg. A Vásárló köteles haladéktalanul (de legkésőbb a bejelentést követő 14 napon belül) intézkedni az elállásról szóló bejelentését követően a Termék visszajuttatásáról az Eladó részére.

Ha az Eladó a Vásárló által megrendelt Termék szállítását nem tudja teljesíteni, úgy erről köteles tájékoztatni az Vásárlót. A felek megállapodhatnak a Megrendelés teljesítésének átütemezéséről és/vagy módosításáról is.

Az Eladó – a Vásárló egyidejű értesítése mellett jogkövetkezmények nélkül – törölheti a Vásárló Megrendelését, ha a Vásárló által megadott adatok nem fedik a valóságot, nem teljes körűek, vagy nem teszik lehetővé a Megrendelés teljesítését.

III. Szállítás

Az Eladó vállalja, hogy a megrendelt Terméket – a szerződött, szállítást végző, partnerein keresztül (Dpd, stb.) – a Vásárló által a Megrendelés során rögzített szállítási címre eljuttatja.

Az Eladó biztosítja a megrendelt Termék megfelelő csomagolását és a kísérő dokumentumok elküldését.

Az Eladó a szállítást kizárólag magyarországi címre vállalja.

Az Eladó előzetesen tájékoztatja a Vásárlót a szállítás költségéről a Megrendelés leadásának folyamata során, valamint a Weboldal erre szolgáló felületein. Az Eladó előzetesen tájékoztatja a Vásárlót a Termék kiszállításának várható időpontjáról, azonban a Termékek szállításával kapcsolatos értesítések és közlések – különös tekintettel a szállítás várható időpontjára – csupán tájékoztató jellegűek, azok nem válnak a szerződés részévé. Ennek alapján sem az Eladó, sem a Vásárló nem fordulhat kártérítési igénnyel a másik félhez a szállítással kapcsolatban tett nyilatkozatokban, tájékoztatásokban rögzítettek meghiúsulása, illetve elmaradása  esetén.

 Az Eladó tájékoztatja a Vásárlókat, hogy raktáron lévő Termék esetén a szállítási idő 5 munkanap, míg előrendelhető Termék esetén 20 munkanap azzal, hogy az előrendelhető Terméknek a központi raktárban lévőségét 3 munkanapon belül az Eladó e-mailben jelzi a Vásárló részére.

Abban az esetben amennyiben a Vásárló több terméket rendel, melyek közül egyes Termék(ek) az Eladó raktárában fellelhető(ek), míg más Termék(ek) a központi raktárban találhatók, úgy a Vásárló dönthet, hogy megvárja a központi raktárból történő szállítás idejét, vagy két külön szállítást kíván leadni a temékekre, mely esetben a szállítási díjat ennek megfelelően kétszer kell megfizetnie.

Csomagpontban való személyes átvétel vonatkozásában a “Kapcsolatok” menüpontban feltűntetett elérhetőségeken érdeklődhet a vásárló.

IV. Tulajdonjogi kikötés

A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig az Eladó tulajdonában marad, így a Termékek feletti tulajdonjog a Termék átvételekor száll át a Vásárlóra, amennyiben a Vásárló Termék vételárát hiánytalanul megfizette.

V. Számlázás

A yakuza.hu-n szereplő Termékek árai forintban értendők, melyek tartalmazzák az ÁFA-t.

Az Eladó a Termékek ellenértékét és a szállítási költségek összegét a visszaigazoló e-mailben közli a Vevővel.

A számlán minden rögzített Megrendelés esetében feltüntetésre kerül a megvásárolni kívánt Termékek vételára, a fizetési mód, illetve a fizetési határidő. Az Eladó – a hatályos jogszabályoknak megfelelő – számlát állít ki a megrendelt és kiszállításra kerülő Termékekről. A Vásárló felelőssége, hogy a kiállításra kerülő számlához, minden, rá vonatkozó adatot – a valóságnak megfelelően – rögzítsen. Ennek elmulasztása, illetve hiányos vagy hibás rögzítése esetén az Eladó nem kötelezhető új számla kiállítására.

A Vevő a termék kiszállításakor, annak ellenértékének megfizetésével egyidejűleg kapja meg az Eladó által kiállított számlát.

VI. Elállás

A fogyasztónak minősülő Vásárlónak a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben foglaltak alapján 14 napon belül lehetősége van a szerződéstől elállni.

A Megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az Eladó köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.

 

A Megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a Termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli, azonban az Eladó követelheti a Termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését:

- amennyiben az elállási jog alapján visszaszállított Termék nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a Megrendelő kártérítésre kötelezett;

- amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő;

 

Abban az esetben, amennyiben a Termékről a felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia. Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk.

A Szerződéstől való elállás joga, illetve a termék-visszaküldés nem gyakorolható az alábbi esetekben:

a) a Vásárló sajátos kérése szerint készült vagy nyilvánvalóan személyre szabott termékekre;

b) a gyorsan romló vagy szavatosságukat vesztő termékekre;

c) az egészségvédelmi és higiéniai okokból vissza nem küldhető, szállítás után le nem zárt állapotban levő termékekre; vagy

d) a megrendelt kozmetikai termék (krém, parfüm, stb.)  csomagolását felbontotta, és/vagy rendeltetésszerű használatát már megkezdte.

Elállási minta letölthető innen: http://fogyasztovedelem.kormany.hu/node/7822

VII. Jótállás

Minden Yakuza Kft. által a yakuza.hu weboldalon értékesített Termék rendelkezik a hatályos jogszabályoknak (az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet) és a gyártók kereskedelmi gyakorlatának megfelelő jótállással. A Yakuza Kft. jótáll azért, hogy bármelyik termékünk a kiszállítás pillanatában és jótállási ideje alatt minden anyagi tekintetben megfelel leírásának, kielégítő minőségű és az ésszerűség keretei között megfelel azoknak a céloknak, amelyekre az ehhez hasonlatos termékeket rendszerint használják. A Yakuza Kft. által értékesített Termékek esetében a Vásárló a szállításkor minden olyan Termékre, amely jótállással rendelkezik, különálló jótállási jegyet kap.

AYakuza.hu a Weboldalon új, eredeti csomagolású, ellenőrzött forrásból származó Termékeket, gyártói engedéllyel forgalmaz.

A jótállási jegy hiányával kapcsolatos észrevételeit a Vásárló a Termék átvételétől számított legfeljebb 48 (negyvennyolc) órán belül jelezheti a “Kapcsolatok” menüpontban feltűntetett bármelyik elérhetőségen. A Yakuza Kft. fenntartja a jogot a később előterjesztett észrevételek elutasítására. 

VIII. Felelősség

Az Eladó nem vonható felelősségre a Vásárlót vagy bármely harmadik felet érintő semminemű kárért, amely az Eladó szerződéses kötelezettségének teljesítéséből fakad. Az Eladó nem felelős semmilyen kárért, amely a Termékek használatából ered.  Az Eladó nem felel a Termékekben a futárszolgálat részére történő átadást követően bekövetkezett kárért, a szállításból eredő bármilyen probléma a futárszolgálat felelősségi körébe tartozik.

IX. Speciális– online értékesítésre vonatkozó – rendelkezések

A Yakuza Kft. a yakuza.hu-ra bármely Felhasználó/Ügyfél szabadon beléphet. A Yakuza.hu fenntartja a jogot, hogy az Ügyfélnek a Megrendelés leadásához való jogosultságát és hozzáférését korlátozza, amennyiben az adott Ügyféla Weboldalon végzett tevékenységével veszélyeztetheti az oldal zavartalan működését, vagy azzal kárt okozhat.

Az ügyfél a “Kapcsolatok” menüpontban feltűntetett elérhetőségeken kérhet bármiféle tájékoztatást az oldal üzemeltetőjétől.  

X. Weboldalon található tartalom, mint szellemi tulajdonra vonatkozó kikötések

Minden a Weboldalon feltüntetett logó, grafikai elem, kereskedelmi védjegy, kép, videó, animáció, multimédia szöveg és/vagy bármely egyéb tartalom a Felhasználó/ Ügyfél/Vásárló kizárólag személyes felhasználás céljából töltheti le, másolhatja, illetve használhatja.  

XI. Titoktartás

A Felhasználó/Vásárló/Ügyfél által az Eladónak szolgáltatott bármely jellegű információt az Eladó bizalmasan kezeli, azt csak jelen ÁSZF-ben rögzítettekkel összhangban oszthatja meg harmadik személyekkel.

A Felhasználó/Vásárló/Ügyfél a Megrendelés/Szerződés vonatkozásában nem ad semmilyen nyilvános nyilatkozatot harmadik személyek részére az Eladó előzetesen adott írásos hozzájárulás nélkül.

Azzal, hogy az Ügyfél/Vásárló információkat és adatokat közöl a Weboldalon, biztosítja az Eladónak az azokhoz való korlátlan és visszavonhatatlan hozzáférését, továbbá ezen információk vagy adatok feletti használati, másolási, módosítási, átküldési és terjesztési jogot. Azzal, hogy az oldalon az Ügyfél Regisztál, vagy Megrendelést ad le, bekerül a Yakuza Kft. adatbázisába, így a hatályos jogszabályoknak megfelelően és azok keretei között hozzájárul, hogy a Yakuza Kft. partnerei a szerződéses kötelezettségek, különös tekintettel a Megrendelés és a jótállási igények teljesítése érdekében felvegyék vele a kapcsolatot, így részükre a Yakuza Kft. az ügyfél- adatokat továbbíthassa.

XII. Hírlevél

Azzal, hogy a Felhasználó/Ügyfél/ Vásárló Regisztrál, vagy Megrendelést ad le az oldalon, egyben hozzájárul, hogy a Yakuza Kft. hírlevelet küldhessen az általa megadott elérhetőségekre. Ezzel összhangban az Ügyfél elolvasta és elfogadta az oldalon a feltételeketés az adatvédelmi irányelveket (Adatvédelmi szabályzat).

A Felhasználó/ Ügyfél /Vásárló bármikor leiratkozhat a hírlevelekről az oldalon. 

XIII. Vis Maior

Vis Maior minden olyan eset, esemény, körülmény, amely előre nem látható, nem ellenőrizhető, és/vagy olyan, a Yakuza Kft.-t, illetőleg a yakuza.hu-t érintő, de tőle független ok, amelynek felmerülése lehetetlenné teszi a Yakuza Kft. számára a jelen ÁSZF-ben vállalt kötelezettségek teljesítését.

A felek egyike sem vonható felelősségre a szerződéses kötelezettségek nem teljesítéséért abban az esetben, amennyiben azt részben vagy egészben Vis Maior eredményezi.

Amennyiben a Vis Maior annak felmerülésétől számított 15 (tizenöt) napon belül nem szűnik meg, bármely fél – a másik fél egyidejű értesítése mellett – megszüntetheti a szerződést, anélkül, hogy a másik fél kártérítési igénnyel léphetne fel.

XIV. Panaszkezelés, jogorvoslat, felügyeleti szervek

1. Panaszkezelés, jogorvoslat, felügyeleti szervek

Panasszal, szavatossági vagy jótállási igénnyel kapcsolatban az yakuza.hu vevőszolgálata áll a Vevők rendelkezésére a “Kapolcsatok” menüpontban feltűntetett elérhetőségeken.

A Vevő az elérhetőségek bármelyikénbejelentheti az igényét, melyet az oldal üzemeltetője a lehető legrövidebb időn belül elbírál. Amennyiben a fogyasztó jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes járási hivatalhoz, mint fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy lakóhelye vagy a szolgáltató székhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő Békéltető Testülethez.

2. Online vitarendezés

Az online vásárolt termékkel kapcsolatban felmerült panasza esetén az Európai Bizottság által létrehozott oldaon keresztül kezdeményezheti vitás ügyének bírósági úton kívüli rendezését. Az erre rendelt űrlap kitöltésével nyújthatja be panaszát. Az űrlaphoz mellé csatolni érdemes minden dokumentumot, mely a panasszal kapcsolatos.

XV. Vegyes rendelkezések

 

A Yakuza Fitness Kft., mint a yakuza.hu online weboldal üzemeltetője fenntartja magának a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítsa. Az ÁSZF egyes rendelkezéseinek érvénytelensége nem érinti az ÁSZF érvénytelenségi okkal nem érintett egyéb rendelkezéseinek érvényességét. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2011. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet rendelkezései irányadók.

 

A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, elektronikus úton kerül regisztrálásra és tárolásra, és a későbbiekben hozzáférhető. A Yakuza Kft. és a Vevő között létrejött valamennyi szerződés nyelve a magyar. 

 

SOCIAL